Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ertechbayi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında kurulmuştur.
SATICI
Ad Soyad / Ticari Unvan: Mustafa Erten
Marka: Ertech Bayi
Adres: Merkez Mah. Çiğdem Cad. No: 58 C Avcılar / İstanbul
Telefon: 0850 303 96 66
E-posta: destek@ertechbayi.com
Web Sitesi: ertechbayi.com
Vergi Dairesi: Avcılar
Vergi Kimlik No: 3730372347
ALICI
Ad Soyad / Firma Ünvanı: Sipariş sırasında belirtilir.
Adres: Sipariş sırasında belirtilir.
Telefon: Sipariş sırasında belirtilir.
E-posta: Sipariş sırasında belirtilir.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın ertechbayi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Tüketici sıfatıyla gerçekleştirilen işlemlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin;
- Adı,
- Markası,
- Modeli,
- Stok kodu,
- Adedi,
- Birim fiyatı,
- KDV dahil satış bedeli,
- Kargo bedeli,
- İndirim tutarı,
- Toplam sipariş tutarı,
- Ödeme yöntemi
sipariş ekranında gösterilen bilgilerden oluşur.
Sipariş özeti ve ön bilgilendirme metni işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. ÖDEME VE FATURALANDIRMA
ALICI, ödeme ekranında sunulan yöntemlerden birini kullanarak sipariş bedelini öder.
Fatura, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir.
ALICI'nın yanlış veya eksik fatura bilgisi vermesinden kaynaklanan sorunlardan SATICI, kanunen sorumlu olduğu durumlar dışında sorumlu tutulamaz.
5. TESLİMAT
Siparişler ALICI'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
İş günlerinde saat 16:00'a kadar verilen, ödemesi onaylanan ve stokta bulunan siparişlerin aynı gün kargoya verilmesi hedeflenmektedir.
Bu ifade ürünün aynı gün ALICI'ya ulaşacağı anlamına gelmez.
Teslimat süresi kargo firması, adres, yoğunluk, resmi tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.
6. KARGO ÜCRETİ
Aksi kampanya veya ürün sayfasında belirtilmedikçe kargo ücreti ALICI'ya aittir.
Kargo bedeli sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.
7. TESLİMAT KONTROLÜ
ALICI'nın paketi teslim sırasında gözle kontrol etmesi tavsiye edilir.
Paket üzerinde belirgin;
- Yırtılma,
- Ezilme,
- Islanma,
- Açılma,
- Fiziksel hasar
bulunması halinde kargo görevlisine hasar tutanağı düzenlettirilmesi tavsiye edilir.
Paketin teslim alınmış olması, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
8. TELEFON YEDEK PARÇALARINDA ÜRÜN KONTROLÜ
Telefon yedek parçalarında ürünün montajından önce;
- Model,
- Model kodu,
- Bağlantı noktaları,
- Teknik uyumluluk,
- Fiziksel durum
kontrol edilmelidir.
Ekran ve elektronik yedek parçaların mümkün olduğu ölçüde nihai montaj gerçekleştirilmeden önce teknik olarak test edilmesi tavsiye edilir.
9. CAYMA HAKKI
Tüketici sıfatına sahip ALICI, mevzuattaki istisnalar saklı olmak üzere malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Tüketici, mal teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi:
E-posta: destek@ertechbayi.com
Telefon: 0850 303 96 66
Adres: Merkez Mah. Çiğdem Cad. No: 58 C Avcılar / İstanbul
üzerinden SATICI'ya iletilebilir.
10. İADE VE BEDEL İADESİ
Tüketici cayma hakkını kullandığında ürünün mevzuatta belirlenen süre içerisinde geri gönderilmesi gerekir.
Satıcı, cayma hakkına konu malın ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesinden itibaren, mevzuatta öngörülen koşullar dahilinde tahsil edilen bedelleri 14 gün içerisinde iade eder. Ticaret Bakanlığının güncel bilgilendirmesi de teslimat masrafları dahil ödemelerin ilgili koşullarda 14 gün içinde iade edilmesini öngörmektedir.
11. ÜRÜNDE DEĞER KAYBI
Tüketici ürünü; niteliğini, özelliklerini ve çalışmasını belirlemek amacıyla makul ölçüde inceleyebilir.
Tüketicinin ürünü bu inceleme sınırlarının ötesinde kullanması sonucu meydana gelen değer kaybı, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilebilir.
12. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalarla sınırlıdır.
Ürünün sadece ambalajının açılmış olması veya ürünün elektronik yedek parça olması tek başına otomatik olarak cayma hakkını ortadan kaldırdığı şeklinde yorumlanamaz.
Ürünün niteliği ve somut durum mevzuata göre değerlendirilir.
13. AYIPLI ÜRÜNLER
Ürünün ayıplı olması durumunda tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan seçimlik hakları saklıdır.
Cayma hakkına ilişkin hükümler, ayıplı mala ilişkin kanuni hakları ortadan kaldırmaz.
14. BAYİ VE TİCARİ ALIMLAR
Ürünü ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında satın alan bayi, telefon teknik servisi, şirket, işletme, esnaf veya diğer ticari müşterilerin işlemleri tüketici işlemi niteliğinde olmayabilir.
Bu durumda tüketici mevzuatına özgü cayma hakkı yerine taraflar arasındaki ticari satış koşulları ve ilgili genel mevzuat uygulanır.
15. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım kesintisi, altyapı sorunları, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
16. UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Ticari işlemlerde görevli ve yetkili mahkeme ilgili mevzuata göre belirlenir.
17. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi onaylayarak ön bilgilendirme metnini ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
