Gizlilik Politikası | Online Mağaza
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. GİRİŞ
Ertech Bayi olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası, ertechbayi.com internet sitesinin kullanılması sırasında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığı ve korunmasına ilişkin genel esasları açıklamaktadır.
2. TOPLANABİLECEK BİLGİLER
Site kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad,
- Firma unvanı,
- Vergi bilgileri,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Teslimat adresi,
- Fatura adresi,
- Sipariş bilgileri,
- Ürün ve işlem geçmişi,
- Ödeme işlem bilgileri,
- IP adresi,
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
- Site kullanım ve oturum bilgileri,
- Destek ve iletişim kayıtları.
Kart bilgileri, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak doğrudan yetkili banka veya ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir.
3. BİLGİLERİN KULLANILMA AMAÇLARI
Toplanan bilgiler;
- Üyelik oluşturulması,
- Siparişlerin alınması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Fatura düzenlenmesi,
- Ürünlerin gönderilmesi,
- Kargo takibi,
- İade ve değişim işlemleri,
- Müşteri hizmetleri,
- Bayi hesaplarının doğrulanması,
- Dolandırıcılığın önlenmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
4. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgiler gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo şirketleri,
- Bankalar,
- Ödeme kuruluşları,
- Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları,
- Barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurumları
ile paylaşılabilir.
Bilgiler hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz.
5. BİLGİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerin hukuka aykırı erişim, değiştirme, açıklama veya kayba karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması hedeflenmektedir.
6. ÇEREZLER
ertechbayi.com, sitenin çalışması, oturum yönetimi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve izin verilmiş olması halinde analiz veya pazarlama amaçlarıyla çerezlerden yararlanabilir.
Ayrıntılar Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
7. TİCARİ İLETİŞİM
Kampanya veya pazarlama amaçlı elektronik ileti süreçleri ilgili mevzuata uygun yürütülür.
Gerekli durumlarda ileti gönderilmeden önce kullanıcıdan onay alınır.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Site üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir.
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
İşbu politika mevzuat veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin ertechbayi.com üzerinden yayımlanır.
10. İLETİŞİM
Gizlilik konusunda:
E-posta: destek@ertechbayi.com
Telefon: 0850 303 96 66
üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
